Cerise
Publication: 4 mai 2009
L’agence web mentalworks a été retenue suite à un appel d’offre national pour concevoir et réaliser entièrement le site portail de réservation hotelière de la nouvelle enseigne CERISE, créée par le groupe EXHORE, afin de créer une centrale de réservation globale et fédérer un large réseau d’hôtels situés en france et à l’étranger.
Ce site permet en premier lieu de présenter les hôtels du réseau, avec une classification originale prenant en compte la situation géographique des hôtels et leur niveau de prestation. Cette approche permet d’orienter rapidement les clients vers les offres adaptées à leurs attentes tout en assurant une qualité de services équivalente quel que soit le pays et l’hôtel concerné.
D’un point de vue technique, le site a été développé avec le CMS smartbase open source créé par l’agence web mental works, modulaire, entièrement évolutif et personnalisable. Il intègre une centrale de réservation intégrée réalisée sur mesure, offrant des fonctionnalités de premier plan : réservation multi-hôtels, multi-prix et multi-chambres, le tout prenant en compte en temps réel la gestion des disponibilités, des pré-réservations, des prix et des promotions. Des webservices complémentaires permettent enfin de lier la base de données centrale avec les offres de réseaux tiers et les partenaires.
Le site dispose également d’un extranet réservé aux partenaires du réseau (agence de réservation, etc.), pour gérer leur espace personnel et suivre le planning de réservation de leurs clients.